더플 - 공유자료실 [넷하드]

1. 넷하드 프로그램이 설치되지 않을 경우

가능한 원인
① 넷하드 프로그램이 제대로 제거가 되지 않았거나 제대로 설치가 되지 않아
프로그램설치시 에러코드가 나타나고 설치를 완료 할 수 없는 경우

② 업그레이드시 프로그램 버전이 바뀌지 않는 경우 수동설치를 이용해 설치를 해봅니다.
그래도 되지 않을 경우 [넷하드ReSetup]을 실행후 수동설치를 이용하시면 됩니다.

③ 프로그램 설치가 정상적으로 완료되었으나 다운로드 프로그램이 실행되지 않을 경우
[넷하드ReSetup]을 실행후 수동설치를 이용하시면 됩니다.

해결방법
이 경우 아래의 [넷하드ReSetup]을 통해 다시 한번 삭제 과정을 겪은 후
수동설치메뉴 및 서비스이용으로 새롭게 프로그램 설치하시기 바랍니다.

[넷하드RESetup] 설치안내

[넷하드]수동 설치 안내

위와 같은 방법으로도 넷하드프로그램이 비정상 작동할 경우
[더플]고객지원센터에 해당 내용을 자세히 신고해 주시기 바랍니다.

[더플]고객지원센터 바로가기